A cosa serve la Business Intelligence?
Nel precedente post abbiamo ragionato circa l’utilizzo del PDCA per tutti i processi di gestione.
“Controllare” e “Azionarsi per il miglioramento” sono attività per nulla semplici. Tale complessità del resto giustifica la differenza di stipendio esistente tra i controllori e i controllati (che sono quelli che producono e “danno a mangiare a tutti” … un buon manager non dovrebbe mai dimenticarlo).
I Manager di oggi sono comunque più fortunati di quelli di appena due / tre decenni fa. In loro aiuto infatti, per lo svolgimento delle attività suddette, arrivano le cosiddette soluzioni di Business Intelligence.
In uno dei prossimi post, che sarà sicuramente più lungo di questo, cercherò di spiegare semplicemente che cos’è la Business Intelligence.
Il primo del 2011? chissà … dipenderà dalle ferie che riesco a concedermi 
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